วันที่ 17 ม.ค. เซี่ยงไฮ้อิสต์รายงานว่า สาวจีนรายหนึ่งถูกปฏิเสธไม่ให้ขึ้นเครื่องบิน เพราะว่าหน้าปัจจุบันไม่ตรงกับรูปในบัตรประชาชน

รายงานระบุว่า สาวจีนรายนี้ แซ่จาง อายุ 28 ปี จองตั๋วเครื่องบินจากเมืองเฉิงตูไปนครเซี่ยงไฮ้ ซึ่งเธอก็ไปที่สนามบินทันเวลา แต่กลับถูกปฏิเสธไม่ให้ขึ้นเครื่องบิน โดยเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยแจ้งว่า ระบบตรวจสอบใบหน้าไม่สามารถตรวจจับใบหน้าของเธอได้ แม้เธอจะอธิบายว่า เธอไปทำศัลยกรรมหน้ามาแต่ก็ไม่เป็นผล เจ้าหน้าที่ให้เธอไปสถานีตำรวจเพื่อทำการยืนยันตัวตน สุดท้ายแล้ว น.ส.จาง ตกเครื่อง ต้องทิ้งตั๋วมูลค่า 1,190 หยวน หรือราว 6,000 บาท ไป แล้วขึ้นรถไฟไปเซี่ยงไฮ้แทน